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9. Ley aplicable y jurisdicción

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Sin perjuicio de lo anterior, si el usuario actúa en calidad de consumidor o usuario en el sentido del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), podrá ejercitar sus derechos ante los órganos arbitrales de consumo o acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR), disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.